Digitalizujte procesy, ktoré vám berú čas
Prepisujú Vaši ľudia dáta medzi systémami, hľadajú informácie v emailoch a opravujú chyby? Pritom by mohli robiť prácu, ktorá firme reálne prináša peniaze.
Tri oblasti, kde vám vieme najviac pomôcť.
Všetky kontakty, komunikácia a obchody na jednom mieste. Obchodník vidí, komu má dnes zavolať. Manažér vidí, kde sú obchody a kto potrebuje pomoc.
CRM pre obchodné tímy
Faktúry sa vytvárajú automaticky po dodaní. Reporty chodia každý pondelok ráno na email. Ak to robíte viac ako dvakrát týždenne, dá sa to automatizovať.
Automatizácia procesov
Personalizovaná analýza vašich procesov. Odhalíme kde sa stráca čas, kde sa opakujú chyby a navrhneme konkrétnu stratégiu digitalizácie šitú na mieru.
Digitálny auditTri veci, ktoré spomaľujú vašu firmu
Dáta roztrúsené po systémoch
Objednávky v Exceli. Klienti v emailoch. Faktúry v PDF. Skladové informácie v inom systéme.
Výsledok? Preklepy v cenách, zabudnuté objednávky, nesynchronizované stavy skladu.
Manuálna práca tam, kde ju nepotrebujete
Prepisovanie dát. Vytváranie reportov ručne. Hľadanie informácií naprieč systémami. Schvaľovanie faktúr emailom.
Vaši ľudia robia prácu, ktorú by zvládol počítač za pár sekúnd.
Chaos pri raste
biznisu
Systém fungoval pri 10 ľuďoch. Pri 20 sa začínajú objavovať problémy. Pri 30 je to chaos.
Každý nový človek znamená viac manuálnej práce, nie väčšiu produktivitu.
4 LEVELY DIGITÁLNEJ TRANSFORMÁCIE
Väčšina firiem chce skočiť rovno na Level 4. Výsledok? Investícia do AI, ktorá nepriniesla výsledky, pretože chýbal základ. Podľa dostupných informácií až 95 % firiem, ktoré implementovali AI do firmy nevykázali žiadny merateľný dopad na hospodársky výsledok.
Ako to prebieha?
4 kroky k fungujúcim procesom
ANALÝZA PROCESOV
Pozrieme sa na to, ako pracujete teraz. Identifikujeme, kde strácate čas a kde sa dajú procesy automatizovať. Bez záväzkov, bez predaja. Len analýza.
NÁVRH RIEŠENIA
Ukážeme konkrétne, čo sa dá urobiť. Aké nástroje použijeme. Koľko to bude stáť. Ako to bude fungovať. Žiadne vágne sľuby. Konkrétny plán.
IMPLEMENTÁCIA
Ukážeme vám, ako bude aplikácia vyzerať a fungovať. Prevedieme vás procesom implementácie. Postupné nasadzovanie. Váš tím sa učí priamo pri práci, nie na školeniach.
PODPORA
Systém vylepšujeme podľa toho, ako firma rastie. Pridávame nové procesy. Optimalizujeme existujúce. Nie projekt s koncom, ale dlhodobá spolupráca.
Čo hovoria naši klienti.
Nové CRM od COMTEC nám zmenilo spôsob, akým pracujeme s dopytmi. Čas spracovania sa skrátil a obchodníci majú jasný systém, ktorý im šetrí desiatky hodín mesačne, ktoré vedia venovať našim zákazníkom pre ich lepšiu spokojnosť. Každý lead má svoj stav, históriu aj zdroj – nič sa nestratí. Konečne máme dáta, na základe ktorých môžeme robiť rozhodnutia. Oceňujeme profesionálny prístup a to, že riešenie bolo pripravené v priebehu pár týždňov, nie mesiacov.
Vďaka COMTEC sme dostali všetky naše projekty, ponuky a úlohy na jedno miesto v CRM, ktorý pre nás vyvinuli na mieru. Máme špecifické procesy, veľké množstvo malých zákaziek a veľa obchodných partnerov. Oceňujem, že sme našli vhodné riešenie, ktoré plne vyhovuje našim požiadavkám. Zásadným prínosom riešenia je, že sa už nemusíme preklikávať rôznymi zdrojmi údajov a excel tabuľkami, čo bolo pre nás neprehľadné a zdĺhavé. Navrhnuté riešenie nám výrazne zefektívnilo spravovanie našich zákaziek a prideľovanie konkrétnych úloh jednotlivým pracovníkom.
COMTEC nám vytvorili na mieru funkčný systém na komplexnú správu firiem z pohľadu BOZP pomocou low-code platformy, čo nám prinieslo rýchlejší vývoj a nasadenie aplikácie do funkčnej prevádzky. Teraz máme pod kontrolou v jednej aplikácii celú zákaznícku agendu a vieme efektívne spravovať a plánovať školenia, revízie, lekárske prehliadky a iné. Prístup a nasadenie tímu COMTEC boli pre nás veľkým prínosom a veľmi si vážime doterajšiu spoluprácu.
Spoluprácu so spoločnosťou Comtec s.r.o. hodnotíme veľmi pozitívne. Riešili sme s nimi komplexnú IT bezpečnosť, nastavenie a rozšírenie LAN siete, ako aj podporu pri digitalizácii a automatizácii procesov v našej organizácii vrátane implementácie systému Tabidoo a tvorby nových modulov CRM na mieru. Implementácia prebehla profesionálne, s dôrazom na bezpečnosť, funkčnosť a praktické potreby nášho hospicového prostredia. Servis a poradenstvo sú z ich strany excelentné, reakcie rýchle a komunikácia vždy vecná, zrozumiteľná a ústretová. Spoluprácu vnímame ako stabilnú, odbornú a spoľahlivú a radi ju odporúčame aj ďalším organizáciám.
Radi by sme sa podelili o našu skúsenosť so spoluprácou pri implementácii automatizovaného lead managementu prostredníctvom nástrojov Tabidoo a Make. Spoločne sa nám podarilo vybudovať prehľadný a efektívny systém správy leadov, ktorý výrazne zrýchlil reakčný čas na nové dopyty. Automatizácia procesov zároveň zjednodušila prácu back office sales tímu a priniesla lepší prehľad v reportingu a vyhodnocovaní obchodných online aktivít. Veľmi oceňujeme profesionálny prístup spoločnosti COMTEC, ochotu hľadať praktické riešenia a plynulú komunikáciu počas celej implementácie. Výsledné riešenie nám reálne pomohlo zefektívniť interné procesy a posunúť náš lead management na vyššiu úroveň. Spoluprácu hodnotíme veľmi pozitívne a radi ju odporučíme aj ďalším firmám, ktoré chcú zlepšiť prácu s online dopytmi a automatizovať svoje procesy.
Často kladené otázky
LCNC vs. Full-code – čo to vlastne je?
Low-code/no-code to je spôsob vývoja aplikácií bez tradičného programovania. Ťaháte a púšťate komponenty do vizuálneho rozhrania. Hotovo je to oveľa rýchlejšie ako tradičné kódovanie.
Pre väčšinu malých a stredných firiem je to práve to, čo potrebujú.
Koľko stojí vývoj aplikácií s low kódom / no kódom?
Náklady na vývoj takejto aplikácie závisia od zvolenej platformy, zložitosti aplikácie a požadovaných funkcií. Po prvej konzultácii viete cenu. Žiadne prekvapenia.
Čím sa líšite od konkurencie?
Máme 20+ rokov skúseností v IT. Nevytvárame aplikácie len tak – integráciu robíme dennodenne. Okrem toho: ak niečo nefunguje, opravíme to sami. Nepresmerujeme vás na support platformy, na ktorej aplikácia beží.
Čo ak sa zmenia naše procesy?
Práve to je výhodou low-code riešení. Zmeny vieme realizovať oveľa rýchlejšie a za výhodnejšiu cenu v porovnaní s tradičným kódovaním. Presne preto robíme riešenie na mieru. Systém sa mení spolu s firmou. Nie ste limitovaní tým, čo ponúka hotový softvér.
Musíme mať vlastný IT tím?
Nie. Systém spravujeme my. Vaši ľudia ho len používajú. Podporu máte priamo od nás.
najviac času.
Stačí 30 minút. Poviete nám, aký problém riešite. Povieme vám, či vám vieme pomôcť (a ak nie, povieme to úprimne).
- 30 minút, bez záväzkov
- Konkrétne odporúčanie pre vašu firmu
- Odhad času a nákladov implementácie
- Odpovede na všetky otázky
