Autor Veronika Vaňová

Kybernetické útoky prestali byť doménou veľkých korporácií. V roku 2026 sú malé a stredné firmy najčastejším cieľom – práve preto, že útočníci vedia, že ich obrana je slabšia. A s umelou inteligenciou v rukách hackerov sa situácia dramaticky zmenila. Tu je to, čo by mal vedieť každý majiteľ firmy. Čo sa v článku dozviete ·…

CRM systémy prestali byť len digitálnym adresárom zákazníkov. V roku 2026 sú stredobodom toho, ako firmy predávajú, komunikujú a rozhodujú. Trh CRM softvéru prekročil hodnotu 126 miliárd dolárov – a rastie o 12 % ročne. Čo za týmto rastom stojí a čo z toho môžete využiť vo svojej firme? Čo sa v článku dozviete ·…

26. marca 2026 sme privítali plnú sálu v SEI Science & Education Institute v Trenčíne. Téma? Ako digitalizovať firmu v dobe AI. A hneď na úvod sme rozbili jeden mýtus: problém väčšiny firiem nie je zlý softvér. Je to správny softvér kúpený v nesprávnom čase. Čo sa v článku dozviete · Prečo bol o DIGI…

Každý deň vychádzajú desiatky bezpečnostných záplat pre programy, ktoré vaša firma používa. A každý deň, keď ich nenainštalujete, zostáva vo vašom systéme otvorená brána pre hackerov. Volá sa to patch management. A väčšina malých a stredných firiem ho buď nerobí vôbec, alebo ho robí nesprávne. Čo sa v článku dozviete · Čo je patch management…

Poznáte tento pocit? Pondelok ráno. Sadnete si na týždňový meeting s obchodným tímom. Opýtate sa, ako to ide. A dostanete odpovede, ktoré ste počuli už stokrát: „Čakáme na vyjadrenie klienta.“ „Riešime cenu.“ „Vyzerá to dobre.“ Odchádzate z porady s rovnakým pocitom ako predtým. Nič konkrétne. Žiadne čísla. Len dojem. A potom príde koniec mesiaca. A…

Možno to poznáte aj vy: ráno otvoríte počítač a namiesto predaja riešite, komu priradiť nový lead, kto ešte nedostal follow-up, prečo report nesedí a kde sa stratil ten jeden e-mail od zákazníka. A predaj — ten skutočný, kde sa budujú vzťahy a uzatvárajú obchody — ostáva na konci zoznamu. Nie je to o tom, že…

Keď sa vo firme spomenie slovo digitalizácia, aká je prvá reakcia? Obavy z rozpočtu, strach zo zmien alebo presvedčenie, že je to téma len pre veľké korporácie? Nie ste v tom sami. Skúsenosti z praxe ukazujú, že mnoho malých a stredných firiem digitalizáciu odkladá nie preto, že by bola technicky nemožná, ale kvôli mylným predstavám.…

„Takto to robíme už desať rokov.“ Táto veta znie nevinne, no v praxi je jedným z najčastejších signálov, že proces si zaslúži audit. Neznamená to, že by bol automaticky zlý. Väčšinou to znamená, že firma, trh aj technológie sa za desať rokov zmenili rýchlejšie než procesy. A práve preto by audit procesov mal predchádzať akýmkoľvek zmenám, digitalizácii či…